伦敦希思罗机场是欧洲最大、最繁忙的机场，年客运量超过7300万人次，为了保障每一次航班的顺利起飞，成千上万名员工在幕后辛勤地工作着。在这一季纪录片中，我们将跟着镜头一起探索机场背后的秘密：一名失踪的乘客是如何让航空公司损失上千英镑的？突如其来的浓雾会如何影响机场的正常运作？当数百人滞留机场时，新上任的经理又将如何面对？我们眼中高大上的贵宾室究竟是什么样的？更有趣的是，你见过机场给飞机做鼻子整形手术吗？如果这些你都不知道，那你就来对地方了！